Política de Cookies
1. Introducción
El sitio web www.mobilityag.es utiliza cookies y tecnologías similares con la finalidad de garantizar su correcto funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación, permitir la contratación online de servicios, analizar el uso del sitio web y, en su caso, mostrar comunicaciones comerciales o publicitarias adaptadas a los intereses de los usuarios.
A efectos de la presente Política de Cookies, el término “cookies” incluye cookies, píxeles, etiquetas, identificadores, almacenamiento local, scripts, balizas web y otras tecnologías similares que permiten almacenar o acceder a información en el dispositivo del usuario.
El titular del sitio web es:
ATLANTICA GARANTIA, S.A.
Nombre comercial / vertical de negocio:
Mobility AG
NIF:
A82491838
Domicilio social:
Polígono El Campillo, Edificio Meatza 2, 8
48500 Gallarta, Bizkaia, España
Correo electrónico:
atlanticagarantia@atlanticagarantia.com
Teléfono:
946 361 960
Mobility AG es una marca o línea de negocio de ATLANTICA GARANTIA, S.A., que actúa como titular del sitio web y responsable de los tratamientos de datos realizados a través del mismo.
2. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se descargan en el dispositivo del usuario cuando accede a determinados sitios web. Permiten, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre la navegación, reconocer al usuario, recordar sus preferencias, mantener una sesión iniciada, guardar elementos durante un proceso de contratación online o analizar cómo se utiliza el sitio web.
Las cookies pueden ser propias, cuando se gestionan desde el dominio al que accede el usuario, o de terceros, cuando son gestionadas por entidades externas que prestan servicios al titular del sitio web.
3. ¿Qué son los scripts?
Un script es un fragmento de código que permite que el sitio web funcione correctamente y de forma interactiva. Los scripts pueden ejecutarse en el servidor del sitio web o en el dispositivo del usuario y pueden ser necesarios para funcionalidades como formularios, procesos de contratación, sistemas de seguridad, analítica o herramientas de atención al cliente.
4. ¿Qué son las balizas web o píxeles?
Una baliza web, etiqueta de píxel o tecnología similar es un pequeño elemento gráfico o fragmento de código que puede utilizarse para medir la actividad del usuario en una página web, comprobar la apertura de comunicaciones electrónicas, analizar campañas publicitarias o realizar seguimiento de conversiones.
5. Tipos de cookies utilizadas
El sitio web www.mobilityag.es puede utilizar las siguientes categorías de cookies:
5.1. Cookies técnicas o necesarias
Son aquellas cookies imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y para la prestación de los servicios solicitados por el usuario.
Estas cookies permiten, entre otras funciones:
- Navegar por el sitio web.
- Mantener la seguridad de la sesión.
- Recordar preferencias técnicas básicas.
- Gestionar el consentimiento de cookies.
- Utilizar formularios.
- Acceder a áreas privadas, si existieran.
- Realizar procesos de contratación online.
- Mantener el carrito, pedido, presupuesto, selección de servicio o flujo de contratación.
- Gestionar pagos o integraciones con pasarelas de pago.
- Prevenir fraudes, abusos o usos indebidos del sitio web.
Estas cookies no requieren consentimiento del usuario cuando son estrictamente necesarias para prestar un servicio expresamente solicitado o para garantizar el funcionamiento técnico del sitio web.
5.2. Cookies de preferencias o personalización
Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características, como idioma, región, configuración de visualización, preferencias de navegación o ajustes previamente seleccionados.
Estas cookies pueden requerir consentimiento cuando no sean estrictamente necesarias para la prestación del servicio solicitado.
5.3. Cookies de análisis o medición
Son aquellas que permiten cuantificar el número de usuarios, analizar su comportamiento en el sitio web, conocer qué páginas son más visitadas, detectar errores, medir el rendimiento de contenidos o mejorar la experiencia de navegación.
Estas cookies pueden ser propias o de terceros y, salvo que cumplan estrictamente los requisitos para estar exceptuadas, se instalarán únicamente si el usuario presta su consentimiento.
5.4. Cookies publicitarias
Son aquellas que permiten gestionar espacios publicitarios, medir el rendimiento de campañas, controlar la frecuencia de impactos, analizar conversiones o evaluar la eficacia de anuncios relacionados con Mobility AG.
Estas cookies se instalarán únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
5.5. Cookies de marketing o seguimiento
Son aquellas que permiten crear perfiles de usuario, realizar seguimiento de la navegación en este sitio web o en otros sitios, mostrar publicidad personalizada o medir campañas comerciales en plataformas de terceros.
Estas cookies pueden ser utilizadas, entre otros fines, para campañas en buscadores, redes sociales, remarketing, audiencias personalizadas o medición de conversiones.
Estas cookies se instalarán únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
5.6. Cookies de terceros
El sitio web puede integrar servicios de terceros que instalen cookies o tecnologías similares. Estos terceros pueden actuar como proveedores tecnológicos, plataformas de analítica, herramientas publicitarias, pasarelas de pago, servicios de atención al cliente, sistemas antifraude, redes sociales o proveedores de contenido externo.
El usuario puede consultar más información sobre estos terceros en la tabla de cookies y, en su caso, en sus respectivas políticas de privacidad y cookies.
6. Cookies que puede utilizar este sitio web
La siguiente tabla recoge las principales cookies o tecnologías que puede utilizar www.mobilityag.es. La información concreta deberá actualizarse en función de la auditoría real de cookies realizada en la web y de las herramientas finalmente instaladas.
| Categoría | Cookie / tecnología | Titular | Finalidad | Duración aproximada |
|---|---|---|---|---|
| Técnica / necesaria | cmplz_* | Propia / herramienta de gestión de consentimiento | Guardar las preferencias de consentimiento del usuario sobre cookies. | Hasta 12 meses |
| Técnica / necesaria | wordpress_test_cookie | Propia / WordPress | Comprobar si el navegador acepta cookies. | Sesión |
| Técnica / necesaria | wordpress_logged_in_* | Propia / WordPress | Mantener la sesión iniciada de usuarios registrados o administradores. | Sesión / variable |
| Técnica / necesaria | wp-settings-* / wp-settings-time-* | Propia / WordPress | Recordar ajustes de usuario o administración del sitio. | Variable |
| Técnica / necesaria | wp_lang / pll_language | Propia / WordPress / Polylang | Recordar el idioma seleccionado por el usuario. | Variable |
| Técnica / necesaria | woocommerce_cart_hash | Propia / WooCommerce | Mantener información del carrito o proceso de contratación online. | Sesión / variable |
| Técnica / necesaria | woocommerce_items_in_cart | Propia / WooCommerce | Identificar si existen elementos en el carrito o flujo de contratación. | Sesión |
| Técnica / necesaria | wp_woocommerce_session_* | Propia / WooCommerce | Asociar una sesión de usuario con información del proceso de contratación. | Variable |
| Técnica / necesaria | wc_fragments_* / wc_cart_hash_* | Propia / WooCommerce | Actualizar información del carrito o contratación sin recargar la página. | Sesión / variable |
| Técnica / seguridad | _grecaptcha | Google reCAPTCHA | Proteger formularios, procesos de contratación o accesos frente a spam, fraude o usos abusivos. | Variable |
| Analítica | _ga | Google Analytics | Distinguir usuarios y analizar el uso del sitio web de forma agregada. | Hasta 2 años |
| Analítica | _ga_* | Google Analytics | Mantener el estado de la sesión y medir interacciones en el sitio web. | Hasta 2 años |
| Publicidad / medición | _gcl_au | Google Ads / Google Tag Manager | Medir conversiones publicitarias y eficacia de campañas. | Hasta 3 meses |
| Publicidad / medición | _gcl_ls | Google Ads / Google Tag Manager | Medición y atribución de campañas publicitarias. | Variable |
| Atención al cliente | intercom-id-* | Intercom | Identificar conversaciones o usuarios en herramientas de chat o soporte. | Variable |
| Atención al cliente | intercom-device-id-* | Intercom | Reconocer el dispositivo del usuario para soporte o chat. | Variable |
| Atención al cliente | intercom.intercom-state-* | Intercom | Mantener el estado de conversaciones o ventanas de atención al cliente. | Variable |
| Marketing / atribución | sbjs_* | Sourcebuster u otra herramienta de atribución | Identificar origen de tráfico, campañas, fuente, medio o primera visita. | Variable |
| Técnica / funcional | storeApiNonce | Propia / WooCommerce / WordPress | Seguridad y funcionamiento de peticiones internas del sitio. | Sesión / variable |
| Técnica / funcional | wpEmojiSettingsSupports | Propia / WordPress | Comprobar compatibilidad del navegador con emojis. | Sesión |
| Técnica / funcional | pum-* | Propia / plugin de popups | Gestionar la visualización de avisos, popups o mensajes informativos. | Variable |
| Técnica / funcional | multi-state | Propia | Recordar estados o configuraciones internas del sitio. | Variable |
| Técnica / funcional | resetTarificador | Propia | Gestionar o reiniciar parámetros del tarificador o proceso de contratación. | Variable |
| Publicidad / redes sociales | Píxeles o cookies de Meta, Instagram, Facebook u otras redes sociales | Terceros | Medición de campañas, remarketing, audiencias o interacción con contenidos sociales. | Variable |
| Pago / contratación | Cookies de pasarela de pago | Proveedor de pago correspondiente | Procesar pagos, prevenir fraude y garantizar la seguridad de la transacción. | Variable |
La relación anterior es orientativa y deberá validarse mediante una auditoría real de cookies sobre www.mobilityag.es antes de su publicación definitiva.
7. Consentimiento
Cuando el usuario acceda por primera vez al sitio web, se mostrará un panel o banner de configuración de cookies que permitirá:
- Aceptar todas las cookies.
- Rechazar todas las cookies no necesarias.
- Configurar las cookies por categorías.
- Guardar la selección realizada.
Las cookies técnicas o estrictamente necesarias podrán instalarse sin consentimiento, al ser imprescindibles para el funcionamiento del sitio web o para prestar un servicio solicitado por el usuario.
El resto de cookies, incluyendo analíticas, publicitarias, de marketing, seguimiento, personalización no necesaria o terceros no exceptuados, solo se instalarán si el usuario presta su consentimiento.
El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.
8. Gestión y modificación del consentimiento
El usuario puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento accediendo al panel de configuración habilitado en el sitio web:
Configurar cookies
[Incluir aquí enlace o botón al panel de configuración de cookies]
Desde dicho panel, el usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las distintas categorías de cookies no necesarias.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
9. Cómo eliminar o bloquear cookies desde el navegador
Además del panel de configuración del sitio web, el usuario puede permitir, bloquear o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador.
A continuación, se indican enlaces orientativos a la configuración de los navegadores más utilizados:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Safari
- Opera
El usuario debe tener en cuenta que, si bloquea o elimina todas las cookies, algunas funcionalidades del sitio web podrían verse afectadas. En particular, podrían no funcionar correctamente la navegación, el registro, el proceso de contratación online, el carrito, la pasarela de pago, los formularios o la gestión de preferencias.
10. Tratamiento de datos personales mediante cookies
El uso de determinadas cookies puede implicar el tratamiento de datos personales, como identificadores online, dirección IP, información del dispositivo, comportamiento de navegación, interacciones con el sitio web o datos derivados de campañas publicitarias.
El tratamiento de dichos datos se realizará conforme a la presente Política de Cookies y a la Política de Privacidad de www.mobilityag.es.
La base jurídica para el uso de cookies técnicas o necesarias es la prestación del servicio solicitado por el usuario. Para el resto de cookies, la base jurídica será el consentimiento del usuario.
11. Transferencias internacionales
Algunas cookies de terceros pueden implicar la comunicación de datos a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas deberán realizarse conforme a las garantías previstas por la normativa aplicable, incluyendo decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.
El usuario puede consultar más información en las políticas de privacidad y cookies de los terceros correspondientes.
12. Redes sociales y contenido de terceros
El sitio web puede integrar botones, enlaces, píxeles, plugins, contenidos incrustados o funcionalidades de redes sociales y plataformas de terceros, como Facebook, Instagram, WhatsApp, LinkedIn, YouTube u otras.
Estos terceros pueden instalar cookies o tecnologías similares cuando el usuario interactúa con dichos contenidos o, en algunos casos, simplemente al cargarse el contenido integrado, siempre que el usuario haya prestado el consentimiento correspondiente cuando sea necesario.
ATLANTICA GARANTIA, S.A. no controla íntegramente las cookies instaladas por terceros desde sus propias plataformas. Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad y cookies de dichos proveedores.
13. Actualización de la Política de Cookies
ATLANTICA GARANTIA, S.A. podrá modificar la presente Política de Cookies cuando se produzcan cambios en las cookies utilizadas, en las herramientas integradas en el sitio web, en la configuración técnica de la plataforma, en los servicios prestados o en la normativa aplicable.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Cookies.
Antes de publicar esta política, deberá realizarse una auditoría real de cookies sobre www.mobilityag.es para confirmar las cookies efectivamente instaladas, su titularidad, finalidad, duración y categoría.
14. Datos de contacto
Para cualquier consulta sobre la presente Política de Cookies, el usuario puede contactar con:
ATLANTICA GARANTIA, S.A.
Polígono El Campillo, Edificio Meatza 2, 8
48500 Gallarta, Bizkaia, España
Correo electrónico:
atlanticagarantia@atlanticagarantia.com
Teléfono:
946 361 960
Última actualización
Junio de 2026.
