Aviso Legal

1. Información general

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa a los usuarios de que el sitio web www.mobilityag.es es titularidad de ATLANTICA GARANTIA, S.A., sociedad que opera la marca y línea de negocio Mobility AG.

Mobility AG es la denominación comercial de una vertical de negocio de ATLANTICA GARANTIA, S.A., vinculada a servicios de movilidad, garantías mecánicas y soluciones asociadas al vehículo. Salvo que se indique expresamente lo contrario, Mobility AG no constituye una sociedad independiente, siendo ATLANTICA GARANTIA, S.A. la entidad responsable del presente sitio web y de los servicios contratados a través del mismo.

A efectos identificativos, se facilitan los siguientes datos:

Titular del sitio web: ATLANTICA GARANTIA, S.A.
Nombre comercial / vertical de negocio: Mobility AG
Sitio web: www.mobilityag.es
NIF: A82491838
Domicilio social: Polígono El Campillo, Edificio Meatza 2, 8 — 48500 Gallarta, Bizkaia, España
Correo electrónico de contacto: atlanticagarantia@atlanticagarantia.com
Teléfono: 946 361 960
Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil, tomo 14679, folio 151, hoja M-243422, inscripción 5.

Actividad principal: Garantía mecánica de vehículos y prestación de servicios vinculados a soluciones de movilidad, reparación, asistencia o gestión asociada al vehículo, desarrollados bajo la marca Mobility AG.

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene por finalidad ofrecer información sobre los servicios prestados bajo la marca Mobility AG, así como permitir a usuarios, clientes, profesionales y empresas consultar, seleccionar y contratar online determinados servicios ofrecidos por ATLANTICA GARANTIA, S.A. a través de dicha marca.

El sitio web podrá incluir información comercial, descripciones de servicios, precios, formularios de contratación, sistemas de pago, áreas privadas, comunicaciones electrónicas, documentación contractual y cualquier otra funcionalidad necesaria para la contratación y gestión online de los servicios ofrecidos.

El acceso y uso del sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación del presente Aviso Legal, sin perjuicio de la aplicación de la Política de Privacidad, la Política de Cookies y los Términos y Condiciones que regulen la contratación de los servicios disponibles en cada momento.

3. Contratación electrónica

El sitio web www.mobilityag.es permite la contratación online de determinados servicios ofrecidos por ATLANTICA GARANTIA, S.A. bajo la marca Mobility AG.

Antes de completar cualquier contratación, el usuario tendrá a su disposición la información esencial del servicio, incluyendo, cuando resulte aplicable, su descripción, alcance, precio, impuestos, duración, condiciones económicas, forma de pago, derechos y obligaciones de las partes, limitaciones, exclusiones y demás condiciones particulares que correspondan.

La contratación de los servicios estará sujeta a los Términos y Condiciones publicados en el sitio web, que deberán ser aceptados expresamente por el usuario antes de finalizar el proceso de contratación.

Durante el proceso de contratación online, el usuario deberá revisar los datos introducidos y podrá corregir errores antes de confirmar definitivamente la contratación. La confirmación de la contratación implicará la aceptación de las condiciones aplicables al servicio seleccionado.

Una vez finalizado el proceso, ATLANTICA GARANTIA, S.A. podrá remitir al usuario una confirmación de la contratación por medios electrónicos, junto con la información contractual correspondiente o las instrucciones necesarias para acceder a ella.

Salvo que se indique lo contrario en los Términos y Condiciones, la contratación se formalizará en idioma español.

4. Condiciones de uso del sitio web

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado, diligente y lícito del sitio web, de sus contenidos, funcionalidades y servicios de contratación online, de conformidad con la normativa aplicable, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.

En particular, el usuario se compromete a no utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos, lesivos de derechos o intereses de terceros, o que puedan impedir, dañar, sobrecargar o deteriorar el normal funcionamiento del sitio web.

El usuario será responsable de la veracidad, exactitud y licitud de la información que facilite a través de formularios, procesos de contratación, áreas privadas, correos electrónicos o cualquier otro canal habilitado en el sitio web.

En caso de contratación online, el usuario garantiza que los datos facilitados son completos, exactos y actualizados, y que dispone de capacidad legal suficiente para contratar los servicios solicitados. Cuando actúe en nombre de una empresa, entidad o tercero, declara contar con autorización suficiente para ello.

ATLANTICA GARANTIA, S.A. no será responsable de las consecuencias derivadas de la introducción de datos falsos, inexactos, incompletos, desactualizados o pertenecientes a terceros sin autorización.

Asimismo, el usuario se compromete a no introducir, transmitir o difundir a través del sitio web virus, código malicioso, programas, archivos o cualquier otro elemento que pueda dañar, alterar o impedir el funcionamiento del sitio web, de los sistemas informáticos de ATLANTICA GARANTIA, S.A. o de terceros.

5. Responsabilidad

ATLANTICA GARANTIA, S.A. realiza los esfuerzos razonables para que la información contenida en el sitio web sea correcta, actualizada y accesible. No obstante, no garantiza la inexistencia de errores, omisiones, interrupciones puntuales del servicio, fallos técnicos o desactualizaciones de los contenidos.

La información incluida en el sitio web tiene carácter general e informativo, salvo en aquellos casos en los que forme parte expresa de un proceso de contratación o de las condiciones contractuales aceptadas por el usuario.

Los servicios contratados a través del sitio web se regirán por los Términos y Condiciones aplicables en cada momento, así como por las condiciones particulares, documentos contractuales o comunicaciones que, en su caso, sean aceptadas por el usuario durante el proceso de contratación.

ATLANTICA GARANTIA, S.A. no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del uso indebido del sitio web por parte del usuario, de la imposibilidad temporal de acceso al mismo, de errores técnicos ajenos a su control, ni de los daños que pudieran ocasionarse por interferencias, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo de los sistemas electrónicos.

6. Enlaces a terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas web, plataformas, pasarelas de pago, herramientas tecnológicas, contenidos o recursos titularidad de terceros.

ATLANTICA GARANTIA, S.A. no controla ni se responsabiliza del contenido, disponibilidad, funcionamiento, exactitud, legalidad o políticas de privacidad de dichos sitios web o servicios de terceros, salvo en aquellos casos en los que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud de un contenido y no actúe con la diligencia debida para retirar o inutilizar el enlace correspondiente.

La inclusión de enlaces externos no implica necesariamente relación, recomendación, aprobación, patrocinio o respaldo por parte de ATLANTICA GARANTIA, S.A. respecto de los titulares o contenidos enlazados.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, a título enunciativo, textos, imágenes, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, iconos, software, código fuente, estructura, combinación de colores, elementos gráficos, vídeos, audios, bases de datos y demás elementos que formen parte del sitio web, son titularidad de ATLANTICA GARANTIA, S.A. o de terceros que han autorizado su uso.

Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos ATLANTICA GARANTIA, Mobility AG y cualesquiera otros que aparezcan en el sitio web están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del sitio web con fines comerciales, sin la autorización previa y por escrito de ATLANTICA GARANTIA, S.A. o del titular correspondiente.

El usuario podrá visualizar, imprimir, copiar o almacenar los contenidos del sitio web únicamente para su uso personal, privado y no comercial, siempre que se respete la integridad de los contenidos y no se eliminen, alteren o manipulen avisos legales, derechos de autor, marcas u otros datos identificativos de titularidad.

8. Seguridad del sitio web

El sitio web podrá utilizar certificados de seguridad SSL/TLS u otros mecanismos técnicos destinados a proteger la transmisión de información entre el usuario y el sitio web, especialmente durante procesos de registro, contratación online o pago electrónico.

No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Por ello, ATLANTICA GARANTIA, S.A. no puede garantizar la inexistencia absoluta de virus, ataques, accesos no autorizados u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos del usuario o en los documentos y archivos almacenados en dichos sistemas.

9. Protección de datos personales y cookies

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web.

Cuando el usuario contrate servicios online, ATLANTICA GARANTIA, S.A. tratará los datos necesarios para gestionar la contratación, prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, atender solicitudes, tramitar pagos, gestionar comunicaciones contractuales y, en su caso, mantener la relación comercial con el usuario, todo ello conforme a la Política de Privacidad aplicable.

Asimismo, el uso de cookies y tecnologías similares se regulará conforme a la Política de Cookies correspondiente, en la que se informará al usuario sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración, titularidad y opciones de configuración o rechazo.

10. Modificaciones

ATLANTICA GARANTIA, S.A. se reserva el derecho a modificar, actualizar o eliminar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, los contenidos del sitio web, su configuración, presentación, servicios, funcionalidades, condiciones de uso o el presente Aviso Legal.

Las modificaciones serán aplicables desde el momento de su publicación en el sitio web y permanecerán vigentes mientras no sean sustituidas por versiones posteriores.

Las modificaciones que afecten a servicios ya contratados se regirán por lo previsto en los Términos y Condiciones aplicables y por la normativa vigente.

11. Comunicaciones

Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso Legal, el usuario podrá dirigirse a ATLANTICA GARANTIA, S.A. a través del correo electrónico: atlanticagarantia@atlanticagarantia.com o mediante cualquier otro canal de contacto habilitado en el sitio web.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española.

En caso de controversia derivada del acceso o uso del sitio web, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación de consumidores y usuarios.

Cuando el usuario actúe como empresario o profesional y no exista norma imperativa que establezca otro fuero, las partes podrán someterse a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio de ATLANTICA GARANTIA, S.A., salvo que resulte aplicable otro criterio legal de competencia.

Los contratos celebrados por vía electrónica en los que intervenga como parte un consumidor se presumirán celebrados en el lugar en que este tenga su residencia habitual.

Los contratos electrónicos entre empresarios o profesionales, en defecto de pacto entre las partes, se presumirán celebrados en el lugar en que esté establecido el prestador de servicios.

13. Resolución extrajudicial de conflictos

En caso de conflicto, el usuario podrá dirigirse a los organismos de consumo o entidades de resolución alternativa de litigios que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.

La antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de estar operativa en julio de 2025, por lo que no se incluye en este Aviso Legal como canal activo de reclamación.

Última actualización: Junio de 2026.